Support

Sådan får du fat i os

Du skriver til os, og vi skriver tilbage

Supportadressen

Skriv til os her

Sig, hvad der skete

Din besked lander i samme indbakke som adressen ovenfor - og bliver der. Din mailadresse bruges kun til at svare dig.

Hvor hver ting hører til

Noget virker ikke
Fortæl os, hvad du var i gang med, og hvad der skete i stedet. Det hjælper at nævne, hvilken skærm det skete på. Meld fejlen →
Betaling & refusion
Abonnementer købt i appen faktureres af Apple. Administrér eller opsig under Indstillinger → dit navn → Abonnementer; anmod om refusion på reportaproblem.apple.com. Et abonnement købt på osmia.day opsiges under “Administrer abonnement” på din kontoside; skriv til hello@osmia.day senest 30 dage efter, at du har betalt, og du får pengene tilbage. Skriv til os, hvis noget er uklart, så hjælper vi.
Dine data
Privatlivssiden forklarer, hvad Osmia gemmer og hvorfor, og hvordan du sletter din konto og dine data. Læs privatlivssiden →

Osmia findes i App Store til iPhone.